在代理商協助使用者服務排錯或進行設置時，需要使用者提供所使用帳號與密碼後，以該帳號登入查看可能的問題原因並協助解決，這樣的處置方式造成使用者在事後需要修改密碼，或因情境不同須提供多組帳密，相當不便。
MQloud 平台設計了 Login As 的功能，提供代理商在使用者授權的情況下，套用使用者的權限和設置登入系統協助排錯，不需要索取使用者的帳號密碼，增進整體的排錯效率。
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